4.1 GÉNÉRALITÉS
Pour commander, vous devez impérativement avoir la capacité juridique de contracter et être titulaire d’une carte bancaire personnelle en cours de validité.
Obligation de paiement. Toute Commande parvenue à My Digital Boost est réputée ferme et définitive, entraîne adhésion et acceptation pleine et entière des CGV dans les conditions prévues et obligation de paiement de tout Service ou Produit commandé.
Signature électronique. La fourniture en ligne des coordonnées bancaires du Client et la validation finale de la Commande vaudront preuve de l’accord du Client et vaudront (i) exigibilité des sommes dues au titre de la Commande passée et (ii) signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées lors de la Commande sur le Site (case à cocher, à décocher, clic de validation, etc.).
Preuve de la transaction. Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de My Digital Boost dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des Commandes et des paiements intervenus entre les parties. L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
4.2 COMMANDE DES SERVICES DE CRÉATION DE SITE WEB
Mode de commande.
Le Client passe sa commande en contactant directement My Digital Boost par e-mail ou par téléphone afin de recevoir un devis pour son projet.
Le contrat de prestation est régis par un Devis et considéré comme conclu à réception du Devis signé par le Client avec la mention “Bon pour accord” et de l’acompte.
À l’issue de la signature du Devis et de la réception de l’acompte, la conception du site pourra commencer.
Son acceptation entraînera l’envoi d’un e-mail de confirmation de la réservation de la part de My Digital Boost.
Les informations contractuelles feront l’objet d’une confirmation par voie d’e-mail au plus tard au moment du début d’exécution des prestations, à l’adresse e-mail indiquée par le Client au sein du bon de commande.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des prestations proposées.
Mode de paiement.
Le paiement des prestations de services s’effectue par virement bancaire sur le compte bancaire de My Digital Boost indiqué sur la facture envoyé au client.
Toute commande de services, telle que définie ci-dessus, donne lieu au versement d’un acompte calculé selon les modalités suivantes : versement d’un acompte de 30%, pour permettre au Client de sécuriser le démarrage de son projet dans le calendrier de My Digital Boost. Hors cas de force majeure, toute annulation de la Commande par le Client après la date de la commande ne pourra donner lieu au remboursement de cet acompte prévisionnel.
Le prix est payable en totalité et en un seul versement, dès réception. Ce délai sera mentionné sur la facture adressée au Client.
4.3 COMMANDE DES PRODUITS NUMÉRIQUES: EBOOKS, MODÈLES DE DESIGN CANVA, MODÈLES DE PAGES DE SITE WEB WORDPRESS-ELEMENTOR
Mode de commande.
Le Client passe sa commande sur le Site, en sélectionnant le produit désiré. Pour que la commande soit validée, le Client devra accepter, en cliquant à l’endroit indiqué dans le formulaire, les présentes conditions générales et procéder au paiement complet. Suite à son acceptation, un récapitulatif des informations de votre commande vous sera communiqué en format PDF via l’adresse e-mail de confirmation de votre commande.
Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés.
Après avoir sélectionné le service qu’il souhaite souscrire sur le Site, le Client est dirigé vers une page de Commande sur laquelle il renseigne ses coordonnées personnelles (nom, prénom, email, adresse postale, numéro de téléphone…) et choisit les modalités de paiement (paiement unique ou en plusieurs fois).
Après avoir lu et accepté les CGV sur la page de Commande, le Client est dirigé vers une page récapitulative de sa Commande sur laquelle il fournit ses coordonnées bancaires avant de valider son paiement. Il appartient au Client de vérifier les informations récapitulatives de sa commande et de les rectifier le cas échéant, avant de valider le paiement par un second clic qui confirme définitivement la Commande.
Le Client reçoit un mail de confirmation et récapitulatif de sa Commande dès que le paiement est effectivement validé par My Digital Boost ou son prestataire de Service de paiement.
Le Client est seul responsable de l’exactitude des informations fournies et garantit My Digital Boost contre toute fausse identité. En particulier, le Client doit disposer d’une boîte aux lettres électronique d’envoi et de réception fonctionnelle. À défaut, il ne pourra recevoir de confirmation écrite de sa commande à l’adresse électronique renseignée, ni recevoir ses Identifiants d’accès au Service. Le Client ne pourra tenir My Digital Boost responsable d’aucun manquement résultant de l’inexactitude ou de la fausseté des informations fournies au moment de la Commande, qui seront utilisées pour délivrer le Service.
Mode de paiement. Pour régler sa Commande, le Client dispose, à son choix, de l’ensemble des modes de paiement mis à sa disposition par My Digital sur le Site, soit : paiement par Carte Bancaire via Stripe ou PayPal.
Le paiement est réalisé avec un gestionnaire de paiement, ThriveCart, qui intègre les sociétés de paiement Paypal et Stripe.
Paypal et Stripe intègrent la norme de sécurité SSL, afin de protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement. La saisie du numéro de carte de crédit ainsi que sa date d’expiration et son cryptogramme se font sur une page hautement sécurisée directement chez ces Paypal et Stripe.
Le traitement du paiement est certifié conforme au Standard PCI/DSS par Visa et Mastercard. Cette certification spécifie l’application des règles de sécurité les plus rigoureuses en vue de protéger les données des cartes bancaires des acheteurs.
Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la Société Stripe. Aussi, aucune responsabilité ne saurait être imputée à My Digital Boost s’agissant de la sécurité des informations de paiement.
My Digital Boost se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.
4.4 COMMANDE DES SERVICES DE FORMATION EN LIGNE
Mode de commande pour un financement personnel
Le Client passe sa commande sur le Site, en sélectionnant la formation désirée. Pour que la commande soit validée, le Client devra accepter, en cliquant à l’endroit indiqué dans le formulaire, les présentes conditions générales et procéder au paiement complet. Suite à son acceptation, un récapitulatif des informations de votre commande vous sera communiqué en format PDF via l’adresse e-mail de confirmation de votre commande.
Après avoir sélectionné la formation qu’il souhaite souscrire sur le Site, le Client est dirigé vers une page de Commande sur laquelle il renseigne ses coordonnées personnelles (nom, prénom, email, adresse postale, numéro de téléphone…) et choisit les modalités de paiement (paiement unique ou en plusieurs fois).
Après avoir lu et accepté les CGV sur la page de Commande, le Client est dirigé vers une page récapitulative de sa Commande sur laquelle il fournit ses coordonnées bancaires avant de valider son paiement. Il appartient au Client de vérifier les informations récapitulatives de sa commande et de les rectifier le cas échéant, avant de valider le paiement par un second clic qui confirme définitivement la Commande.
Le Client reçoit un mail de confirmation et récapitulatif de sa Commande dès que le paiement est effectivement validé par My Digital Boost ou son prestataire de Service de paiement.
Le Client est seul responsable de l’exactitude des informations fournies et garantit My Digital Boost contre toute fausse identité. En particulier, le Client doit disposer d’une boîte aux lettres électronique d’envoi et de réception fonctionnelle. À défaut, il ne pourra recevoir de confirmation écrite de sa commande à l’adresse électronique renseignée, ni recevoir ses Identifiants d’accès au Service. Le Client ne pourra tenir My Digital Boost responsable d’aucun manquement résultant de l’inexactitude ou de la fausseté des informations fournies au moment de la Commande, qui seront utilisées pour délivrer le Service.
Mode de paiement. Pour régler sa Commande, le Client dispose, à son choix, de l’ensemble des modes de paiement mis à sa disposition par My Digital sur le Site, soit : paiement par Carte Bancaire via Stripe ou PayPal.
Le paiement est réalisé avec un gestionnaire de paiement, ThriveCart, qui intègre les sociétés de paiement Paypal et Stripe.
Paypal et Stripe intègrent la norme de sécurité SSL, afin de protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement. La saisie du numéro de carte de crédit ainsi que sa date d’expiration et son cryptogramme se font sur une page hautement sécurisée directement chez ces Paypal et Stripe.
Le traitement du paiement est certifié conforme au Standard PCI/DSS par Visa et Mastercard. Cette certification spécifie l’application des règles de sécurité les plus rigoureuses en vue de protéger les données des cartes bancaires des acheteurs.
Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la Société Stripe. Aussi, aucune responsabilité ne saurait être imputée à My Digital Boost s’agissant de la sécurité des informations de paiement.
My Digital Boost se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d’approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.
Mode de commande pour un financement pris en charge par un OPCO
Le programme de formation dispensé par My Digital Boost dans le cadre d’un financement pris en charge par un OPCO est réalisé en collaboration avec Evolut-in et Studio 411.
La société « Groupe Evolut’In » (S.A.S.U My success company), désigne un organisme de formation professionnelle, dont le siège social est sis au 6 rue D ARMAILLÉ, 75017 PARIS.
Le contrat est alors conclus entre le stagiaire et la société Evolut-in et les conditions générales de vente applicables sont celles d’Evolut-in, disponible à l’adresse suivante https://www.groupe-evolut-in.com/cgv et communiquées lors de la commande par Evolut-in.
Si le client bénéficie d’un financement par un OPCO, il doit procéder à une demande de prise en charge avant le début de la prestation.
La commande ne sera validée par My Digital Boost qu’après réception de l’attestation justifiant de l’accord de financement.